Aviso de Privacidad Integral

Kyber Core Marketing LLC, en adelante "Kyber Core", con domicilio corporativo registrado en 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales recopilados a través del sitio web https://kybercoremkt.com/, sus landing pages, formularios, sistemas de agenda, canales de comunicación y servicios relacionados.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad o protección de datos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: hola@kybercoremkt.com

Teléfono y WhatsApp: +52 1 33 1386 9746

Dependiendo del formulario, landing page, servicio solicitado o canal utilizado, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles, información financiera, contraseñas, documentos oficiales, información médica ni datos relacionados con el origen étnico, religión, preferencias políticas o vida sexual.

Le pedimos que no incluya datos sensibles en los campos abiertos de los formularios.

Utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades necesarias para atender su solicitud:

• Recibir, identificar y procesar formularios de contacto y solicitudes de información.
• Agendar y gestionar reuniones, llamadas o sesiones de consultoría.
• Evaluar el perfil del prospecto y determinar la viabilidad comercial.
• Elaborar y enviar propuestas, cotizaciones o presentaciones de servicios.
• Dar seguimiento comercial al proceso de venta.
• Formalizar contratos o acuerdos de servicio cuando corresponda.
• Prestar los servicios contratados de marketing digital, automatizaciones o implementación de CRM.
• Gestionar la relación con el cliente durante la vigencia del servicio.
• Emitir facturas, comprobantes o documentos relacionados con la prestación del servicio.
• Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio (confirmaciones, avisos, actualizaciones).
• Atender dudas, quejas, aclaraciones o solicitudes de soporte.
• Cumplir obligaciones legales, contables o fiscales aplicables.
• Prevenir fraudes, usos indebidos o actividades contrarias a nuestros términos.
• Defender derechos o atender requerimientos de autoridades competentes.

Cuando la legislación aplicable lo permita y no manifieste su oposición, también podremos utilizar sus datos para:

• Enviarle información sobre nuevos servicios, actualizaciones, casos de éxito o recursos de valor relacionados con marketing digital, automatizaciones y CRM.
• Invitarle a webinars, eventos, talleres o materiales formativos.
• Compartir artículos, guías o contenido relevante para su industria.
• Realizar análisis estadísticos internos sobre perfiles de prospectos y clientes.
• Mejorar nuestros procesos de atención, comunicación y servicios.
• Personalizar la comunicación según el perfil e intereses identificados.
• Evaluar la efectividad de nuestras campañas y canales de captación.
• Solicitar opiniones o comentarios sobre la experiencia con nuestros servicios.

Estas finalidades no son indispensables para atender su solicitud inicial.

Puede oponerse a ellas enviando un mensaje a hola@kybercoremkt.com con el asunto: Oposición a comunicaciones comerciales

La negativa al tratamiento para finalidades secundarias no impedirá que atendamos su solicitud principal.

Al proporcionar voluntariamente sus datos y marcar la casilla de aceptación correspondiente, usted reconoce haber leído este Aviso de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades aquí descritas.

La aceptación del aviso no implica la contratación automática de servicios ni la obligación de adquirir una propuesta.

Cuando el tratamiento requiera consentimiento expreso conforme a la legislación aplicable, se solicitará mediante una casilla independiente, firma, confirmación electrónica u otro mecanismo verificable.

Los formularios del sitio pueden enviar la información mediante una conexión electrónica a un webhook administrado por Kyber Core o por proveedores tecnológicos autorizados.

Los datos podrán ser procesados automáticamente para:

• Registrar el prospecto en el sistema de gestión o CRM.
• Asignar un responsable de seguimiento.
• Iniciar flujos de automatización de comunicación.
• Clasificar la solicitud según su tipo, servicio o urgencia.
• Enviar confirmaciones o recordatorios.

El envío del formulario puede conducir al usuario a la ruta /gracias o a un servicio externo de agenda.

Para prestar nuestros servicios y operar adecuadamente, podemos compartir sus datos con terceros que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Kyber Core:

• Proveedores de plataformas de CRM y automatización (p. ej. Kommo).
• Plataformas de publicidad digital (Meta, Google, TikTok, LinkedIn).
• Servicios de agenda y videoconferencia (Calendly, Google Meet, Zoom u otros).
• Plataformas de mensajería (WhatsApp Business API).
• Servicios de correo electrónico y comunicación.
• Herramientas de analítica web y seguimiento de conversiones.
• Servicios de alojamiento, infraestructura y seguridad web.
• Asesores legales, contables o fiscales cuando sea necesario.

Cuando los datos se transfieran a servidores ubicados en otros países, Kyber Core adoptará las medidas contractuales o técnicas razonables para garantizar un nivel de protección adecuado conforme a la legislación aplicable.

Podemos divulgar información sin consentimiento previo cuando sea requerido por ley, orden judicial, autoridad competente, o para proteger derechos, seguridad o propiedad de Kyber Core, sus usuarios o terceros.

Kyber Core no vende datos personales a terceros a cambio de dinero.

El sitio web y los servicios de Kyber Core pueden integrarse o redirigir a plataformas de terceros, incluyendo:

• Meta (Facebook e Instagram Ads)
• Google (Google Ads, Analytics, Tag Manager)
• TikTok Ads
• LinkedIn Ads
• Kommo CRM
• WhatsApp Business
• Plataformas de calendario y agenda
• Proveedores de analítica y medición
• Herramientas de automatización de marketing
• Servicios de alojamiento web

Cada tercero puede tratar información conforme a sus propios términos y avisos de privacidad. Kyber Core no controla íntegramente las prácticas de sitios o plataformas externas.

Le recomendamos consultar sus políticas antes de proporcionar información directamente en dichas plataformas.

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros, píxeles de seguimiento, etiquetas y tecnologías similares con las siguientes finalidades:

• Funcionamiento técnico del sitio (cookies estrictamente necesarias).
• Recordar preferencias del usuario.
• Analizar el comportamiento de navegación y rendimiento del sitio.
• Medir la efectividad de campañas publicitarias.
• Mostrar publicidad relevante en plataformas de terceros (remarketing).
• Seguimiento de conversiones y atribución de fuentes.
• Personalización de la experiencia del usuario.

Las cookies no esenciales deberán activarse conforme a las preferencias seleccionadas por el usuario en el banner de consentimiento.

Puede consultar más información en nuestra Política de Cookies.

Conservaremos la información durante el tiempo razonablemente necesario para:

• Atender la solicitud o prestar el servicio solicitado.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o contables.
• Resolver disputas o ejercer derechos legales.
• Mantener registros operativos internos.

Los datos de prospectos que no formalicen una relación comercial podrán conservarse hasta por 24 meses desde la última interacción, salvo que el titular solicite su eliminación antes o que la ley exija un plazo diferente.

Los datos vinculados con una relación contractual se conservarán durante la vigencia del contrato y por el tiempo adicional que exijan las obligaciones legales o fiscales aplicables (generalmente entre 5 y 10 años).

Una vez concluido el periodo correspondiente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Kyber Core aplica medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de:

• Acceso no autorizado a los datos.
• Uso indebido, alteración o destrucción de la información.
• Divulgación no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos conforme a los plazos y requisitos establecidos por la legislación aplicable.

Usted puede solicitar:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades que justificaron su recopilación.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, incluyendo las secundarias.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo a: hola@kybercoremkt.com — Asunto: Solicitud de derechos de privacidad

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.
• Correo electrónico asociado a los datos.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Copia de identificación oficial o documento equivalente para verificar su identidad.

Podremos solicitar información adicional exclusivamente para verificar su identidad y garantizar que la solicitud proviene del titular o de su representante legítimo.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable, que en el caso de la LFPDPPP (México) es de 20 días hábiles prorrogables.

Cuando la solicitud sea improcedente, le informaremos los motivos y, si aplica, el recurso disponible para impugnar la resolución.

Puede revocar su consentimiento enviando una solicitud a hola@kybercoremkt.com.

La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre los tratamientos realizados con anterioridad. Es posible que la revocación impida la continuación de servicios que dependen del tratamiento de sus datos.

La revocación podrá no proceder cuando:

• El tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
• Exista una relación contractual vigente que requiera el uso de los datos.
• Sea necesario para la defensa de derechos en procedimientos legales.

Si recibe comunicaciones de Kyber Core y desea modificar sus preferencias, puede:

• Usar el enlace de cancelación (unsubscribe) incluido en los correos electrónicos.
• Enviar una solicitud a hola@kybercoremkt.com indicando el tipo de comunicación que desea dejar de recibir.
• Bloquear el número de WhatsApp si no desea recibir más mensajes por esa vía.

Las comunicaciones operativas estrictamente relacionadas con un servicio contratado (confirmaciones de cita, avisos de entrega, facturas) no pueden cancelarse mientras exista una relación de servicio activa.

Los servicios de Kyber Core están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, le pedimos notificarnos a hola@kybercoremkt.com para proceder con su eliminación inmediata.

Kyber Core opera bajo las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos. Adicionalmente, en la medida en que sea aplicable, reconocemos los derechos de privacidad establecidos por leyes estatales como la CCPA (California), VCDPA (Virginia), CPA (Colorado) y otras normativas estatales vigentes o futuras. Estos derechos pueden incluir:

• Conocer qué datos personales se recopilan y cómo se utilizan.
• Solicitar la eliminación de datos personales.
• Optar por no participar en la venta o intercambio de datos personales.
• No ser objeto de discriminación por ejercer derechos de privacidad.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Limitar el uso de datos sensibles (cuando aplique).
• Obtener una copia portable de los datos.

Kyber Core no vende datos personales a cambio de dinero.

Cuando una ley estatal aplicable lo requiera, implementaremos los mecanismos de ejercicio de derechos correspondientes. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a hola@kybercoremkt.com.

Kyber Core no discriminará a ningún usuario por el ejercicio de sus derechos de privacidad. No negaremos servicios, aplicaremos precios distintos ni proporcionaremos un nivel de calidad diferente como consecuencia de que un titular ejerza sus derechos reconocidos en este aviso o en la legislación aplicable.

Este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado para reflejar:

• Cambios en los servicios o prácticas de tratamiento de datos.
• Modificaciones legales o regulatorias aplicables.
• Incorporación de nuevas tecnologías o proveedores.
• Ajustes derivados de resoluciones de autoridades competentes.

La versión actualizada será publicada en kybercoremkt.com/aviso-de-privacidad con indicación de la fecha de última modificación.

Cuando el cambio sea material y afecte de forma significativa los derechos del titular, haremos un esfuerzo razonable por notificarlo mediante correo electrónico u otro mecanismo disponible.

Kyber Core Marketing LLC

Correo: hola@kybercoremkt.com

Teléfono y WhatsApp: +52 1 33 1386 9746

Domicilio corporativo registrado: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos.